Food Vlogger ने फ्लाइट में परोसे गए विस्तारा के ‘अखाद्य’ भोजन की समीक्षा की; एयरलाइन जवाब देती है देखिये कैसे
Food Vlogger कृपाल अमन्ना ने हाल ही में बेंगलुरु से नई दिल्ली तक विस्तारा की उड़ान में उन्हें परोसे गए भोजन की समीक्षा की। अमन्ना ने कहा कि एयरलाइंस का खाना उन्हें “बुरी तरह से संचालित हॉस्टल मेस में उदासीन रसोइयों द्वारा परोसे जाने वाले अखाद्य भोजन” की याद दिलाता है।
व्लॉगर ने चॉकलेट मिठाई के साथ अपने मांसाहारी भोजन की एक तस्वीर साझा करते हुए लिखा, “वाह! @एयरविस्टारा आज शाम यूके820 पर आपके मुख्य भोजन ने पुरानी यादों की भावना पैदा कर दी! ख़राब ढंग से संचालित छात्रावास की मेस में उदासीन रसोइयों द्वारा परोसा जाने वाला लगभग अखाद्य भोजन! फीका स्वाद, बनावट का प्रकार जो इंगित करता है कि चिकन को आदर्श रूप से घंटों पहले खाया जाना चाहिए था, और चॉकलेट मिठाई, शायद किंडरगार्टन कुकरी प्रोजेक्ट के लिए बेंचमार्क थी। अद्भुत!” अमन्ना ने एक्स पर पोस्ट किया।
फ़ूड व्लॉगर्स की तीखी समीक्षा ने एयरलाइंस को इस पर प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित किया। विस्तारा ने जवाब दिया, “हाय कृपाल, हमारे सभी भोजन गुणवत्ता के उच्चतम मानकों को ध्यान में रखते हुए तैयार किए जाते हैं, और हम आपकी निराशा को देखकर निराश हैं।”
एयरलाइंस ने व्लॉगर से “मामले को देखने और जल्द से जल्द समस्या का समाधान करने” के लिए अपनी उड़ान विवरण और अन्य जानकारी संदेश भेजने के लिए भी कहा।
हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपनी उड़ान का विवरण, फोन नंबर और आपसे संपर्क करने के लिए सुविधाजनक समय डीएम को भेजें ताकि हम मामले पर गौर कर सकें और जल्द से जल्द समस्या का समाधान कर सकें। धन्यवाद मुस्कान.
व्लॉगर्स की समीक्षा ने इंटरनेट का ध्यान खींचा, जिस पर कई प्रतिक्रियाएं आईं। उनमें से एक ने एयरलाइन की आलोचना की और कहा, “यह अनुरोध एसबीआई की तरह है जो प्रिंट आउट के लिए 3 महीने का समय मांग रहा है जिसमें अधिकतम 2 दिन लगने चाहिए। उन्होंने उड़ान का विवरण दिया है और आप पोस्ट में उनका नाम देख सकते हैं, तो क्या आपके रिकॉर्ड से उनका फोन नंबर प्राप्त करना और उन्हें कॉल करना आसान नहीं होना चाहिए।’
“30 दिसंबर की रात को आपकी दिल्ली बेंगलुरु फ्लाइट में चिकन चावल खाया। पेट में संक्रमण के कारण 4 दिनों तक बीमार रहा…इसलिए उपदेश देना बंद कर दें,” एक अन्य उपयोगकर्ता ने साझा किया।